Aus dem Büroalltag
Ein Anliegen. Bereit für Euer Team.
So läuft ein Anliegen vom ersten Satz bis zur Übergabe an Euer Team.
„Wir suchen Betreuung für meine Mutter zuhause. Wer kann uns beraten?"
- 01
Annehmen
Der Numenoid stellt sich als KI-Assistent vor und fragt nach dem gewünschten Angebot.
- 02
Vorbereiten
Einsatzgebiet, Anliegen und Erreichbarkeit werden für die Beratung zusammengefasst.
- 03
Übergeben
Die Anfrage geht an die zuständige Person, Euer Team prüft Kapazitäten und berät persönlich.
- Anfrage
- Alltagsbetreuung zuhause
- Ort
- im Einsatzgebiet
- Rückruf
- morgen Vormittag
- Nächster Schritt
- Kapazität prüfen, persönlich beraten
Hörproben
Nicht lesen. Anhören.
KUNDEN
Neukundenanfrage am Samstagabend
Dauer: [[PLATZHALTER: Dauer]]
Eine Tochter sucht Betreuung für ihren Vater. Der Numenoid klärt Bedarf und Rückrufzeit.
PERSONAL
Bewerberin ruft während der Tour an
Dauer: [[PLATZHALTER: Dauer]]
Erfahrung, Verfügbarkeit und Wohnort werden erfasst, der Kennenlerntermin vorgeschlagen.
ORGANISATION
Angehörige fragt nach dem nächsten Besuch
Dauer: [[PLATZHALTER: Dauer]]
Die Frage wird aufgenommen und als Rückrufaufgabe an die Einsatzleitung übergeben.
So kommt es bei Euch an.
Beispieldaten, personenbezogene Daten geschwärzt.
- Neukundenanfrage
- Bewerberanfrage
- Rückrufwunsch
- Krankmeldung
- Fragen von Angehörigen
- Terminänderung
- Dienstplan-Abfrage
- Wohlbefindens-Anruf
Passt das zu Eurem Betrieb?
In 30 Minuten schauen wir auf Eure Anfragen, Eure Erreichbarkeit und den sinnvollsten Einstieg.
30 Minuten · Max Kürig · online
Oder direkt anrufen: 06172 9446510