FAQ
Die wichtigsten Fragen.
Start & Ablauf
Mit einer Aufgabe. Im Gespräch schauen wir auf Eure Anfragen und Abläufe, dann richten wir einen ersten Aufgabenbereich ein und testen die Übergabe mit Eurem Team, bevor es live geht.
[[PLATZHALTER: realistische Dauer]]
Ja. Ruft die Demo-Nummer an. Danach läuft der Numenoid bei Euch zur Probe, wahlweise rund um die Uhr oder nur außerhalb der Bürozeiten.
Verantwortung & Sicherheit
Euer Team. Beratung, pflegerische Entscheidungen und Versorgungszusagen bleiben bei den zuständigen Menschen. Numenoids stellen keine Diagnosen, geben keine Medikationsauskünfte und sagen keine Kapazitäten zu.
Ja. Zu Beginn gibt es einen kurzen hörbaren Hinweis, wie es der EU AI Act vorschreibt. Danach läuft das Gespräch natürlich, bei persönlichen Themen übernimmt Euer Team.
Der Numenoid verweist sofort auf die 112 und informiert Euer Team.
DSGVO-konform verarbeitet, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Welche Daten erfasst werden, legen wir vor dem Start gemeinsam fest.
Technik
In der Regel ja, per Weiterleitung. Wir prüfen das im Gespräch.
Dort, wo es sich rechnet. Wir prüfen individuell, welche Schnittstellen es gibt.
Telefon, WhatsApp und Web-Chat sind live. Alle laufen in dieselbe Übergabe-Logik.
[[PLATZHALTER: Status E-Mail-Kanal]]
Kosten
Das hängt von Aufgaben, Anrufvolumen und Kanälen ab. Im Gespräch rechnen wir durch, ob sich der Einstieg für Euch lohnt, bevor Ihr etwas zusagt.
[[PLATZHALTER: Laufzeit / Kündigung]]
Passt das zu Eurem Betrieb?
In 30 Minuten schauen wir auf Eure Anfragen, Eure Erreichbarkeit und den sinnvollsten Einstieg.
30 Minuten · Max Kürig · online
Oder direkt anrufen: 06172 9446510